Résoudre les problèmes liés à la facturation
Quels sont les impacts d'un retard de paiement de mes factures ?
Le non-paiement en temps voulu de vos factures peut entraîner plusieurs conséquences. Tout d'abord, dès lors qu'une facture est en retard, notre système envoie automatiquement des rappels de paiement. Ces rappels sont envoyés à des intervalles de 10 ...
Comment contester des frais ?
Pour contester des frais, veuillez suivre les étapes suivantes : Envoyez un e-mail à notre service facturation à l'adresse suivante : compta@smart4invest.com Dans votre e-mail, veuillez inclure les informations suivantes : Vos coordonnées de contact ...
Que faire si je constate une erreur sur ma facture ?
Si vous constatez une erreur sur votre facture, vous pouvez là contester. Vous pouvez le faire en créant un ticket de support dans lequel vous indiquez clairement les détails de ou des factures concernée ainsi que la nature spécifique de l'erreur. ...
Que faire en cas de double paiement de ma facture ?
Afin de résoudre cette question de manière efficace, nous avons besoin de votre coopération. Nous vous prions de bien vouloir nous fournir une preuve du double paiement, comme une copie de votre relevé bancaire indiquant les deux transactions pour la ...